Politica de confidențialitate

Colectăm exclusiv datele pe care le furnizați în mod voluntar prin intermediul formularului de contact al site-ului. Acestea includ:

• Numele complet
• Adresa de email
• Conținutul mesajului transmis

Nu colectăm date sensibile în sensul articolului 9 din GDPR. Nu solicitați și nu procesăm date financiare, de sănătate sau biometrice prin intermediul acestui site.

Prin utilizarea site-ului pot fi colectate automat date tehnice de navigare (adresă IP, tip browser, pagini accesate) prin intermediul cookie-urilor, descrise separat în Politica privind cookie-urile.

Datele furnizate prin formularul de contact sunt prelucrate în scopul răspunderii la solicitările dvs. referitoare la serviciile tehnice de instalare și mentenanță sisteme CCTV.

Temeiul juridic al acestei prelucrări este consimțământul dvs. explicit exprimat prin bifarea căsuței de acord din formularul de contact, în conformitate cu articolul 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR.

Dacă între noi se stabilește o relație contractuală pentru prestarea de servicii, prelucrarea datelor necesare executării contractului se realizează în temeiul articolului 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR.

Datele tehnice de navigare sunt prelucrate în temeiul interesului legitim al operatorului de a asigura funcționarea corectă și securitatea site-ului, conform articolului 6 alin. (1) lit. (f).

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de 12 luni de la ultima comunicare cu persoana vizată, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă sau dacă a fost stabilit un raport contractual.

Dacă se încheie un contract de prestare servicii, datele relevante pot fi păstrate pe durata termenului de prescripție aplicabil (în general 3 ani de la finalizarea contractului), în conformitate cu dispozițiile Codului civil român.

La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

Datele cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate sau transferate către terți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de:

• Personalul propriu implicat în gestionarea solicitărilor și prestarea serviciilor
• Furnizori de servicii tehnice care acționează ca împuterniciți ai operatorului (ex. furnizor de hosting, serviciu de email), exclusiv în scopul prestării serviciilor contractate cu aceștia și cu obligații contractuale de confidențialitate
• Autorități publice, dacă divulgarea este impusă de lege

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate conform capitolului V din GDPR.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor prelucrate
• Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor, cu excepțiile prevăzute de lege
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în condițiile prevăzute de articolul 18 din GDPR
• Dreptul la portabilitate — pentru datele prelucrate pe baza consimțământului sau a unui contract
• Dreptul de opoziție — față de prelucrările bazate pe interes legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Solicitările pot fi adresate la [email protected]. Răspundem în termen de 30 de zile calendaristice.

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.

Vă încurajăm să ne contactați în prealabil pentru a putea soluționa orice nelămurire direct.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii accidentale, distrugerii sau divulgării. Comunicațiile prin site sunt protejate prin protocol HTTPS.

Accesul la datele personale este restricționat la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor lor. Angajații și colaboratorii care prelucrează date personale au obligații contractuale de confidențialitate.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele personale, vom notifica ANSPDCP și, dacă este cazul, persoanele vizate, în termenele prevăzute de GDPR.

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor de prelucrare a datelor sau ale legislației aplicabile. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate.

Utilizarea cookie-urilor pe acest site este descrisă în detaliu în Politica privind cookie-urile. Aceasta include tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modalitățile de gestionare a preferințelor.

Consimțământul pentru cookie-uri non-esențiale este solicitat separat prin instrumentul de gestionare a cookie-urilor afișat la prima vizitare a site-ului.